Как удалить принтер полностью и почему обычного удаления принтера недостаточно?
💡 Введение: Если вы просто удаляете принтер через «Устройства и принтеры», в системе остаются драйверы, настройки портов и записи в реестре. Это руководство покажет, как полностью очистить систему от всех следов принтера.
Содержание руководства:
📋 Подготовка к удалению
Шаг 1: Полное отключение принтера
- Физическое отключение: Отсоедините USB-кабель от компьютера
- Сетевое отключение: Для сетевых принтеров — отключите от Wi-Fi/Ethernet
- Питание: Выключите принтер из розетки
Шаг 2: Точка восстановления системы
Win + R → введите "sysdm.cpl" → вкладка "Защита системы" → "Создать"Шаг 3: Закрытие программ
Закройте все программы, связанные с печатью (редакторы, просмотрщики, утилиты принтера).
🗑️ Стандартное удаление через интерфейс Windows
2.1. Остановите службу печати:
net stop spooler2.2. Очистка кэша печати
Очистка очереди печати:
del /q "%systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*"2.3. Запустите службу печати:
net start spooler2.4. Удаление программного обеспечения принтера
Способ 1: Панель управления
Панель управления → Программы → Программы и компонентыСпособ 2: Параметры Windows
Параметры Windows → Приложения → Приложения и возможностиДействия:
- Найдите и удалите ВСЕ программы производителя принтера
- Перезагрузите компьютер
2.5. Удаление принтера из системы
Панель управления → Оборудование и звук → Устройства и принтерыДействия:
- Найдите нужный принтер → щелкните правой кнопкой → «Удалить устройство»
- Если система предлагает удалить драйвер — соглашайтесь
- Повторите для всех связанных принтеров (факс, виртуальные копии и т.д.)
🔧 Углубленная очистка через «Управление печатью»
3.1. Проверка состояния службы печати
⚠️ ВАЖНО: Служба «Диспетчер печати» ДОЛЖНА быть запущена для работы оснастки!
Проверка состояния службы:
Win + R → services.msc → Найдите «Диспетчер печати»- Статус должен быть: «Выполняется»
- Тип запуска: «Автоматически»
3.2. Откройте оснастку управления печатью
Win + R → printmanagement.msc → EnterВ левой панели разверните: Серверы печати → [Ваш компьютер]
3.3. Последовательное удаление компонентов
💡 Выполняйте в строгом порядке:
а) Принтеры
Удалите все экземпляры проблемного принтера
б) Драйверы
Удалите драйвер принтера (выберите «Удалить пакет драйвера»)
в) Порты
Удалите порты принтера (USB001, WSD-порт и т.д.)
⚠️ Внимание: Не удаляйте системные порты (FILE:, LPT1:, COM1:)!
🔴 Работа с реестром при невозможности удаления стандартными методами
🚨 ВНИМАНИЕ: Этот раздел только если удаление через оснастку невозможно! Создайте резервную копию реестра!
4.1. Создание резервной копии реестра
Win + R → regedit → Файл → Экспорт → Выберите "Весь реестр" → Сохраните4.2. Временная остановка службы печати
Способ 1 — Командная строка:
Win + X → «Командная строка (администратор)»
net stop spoolerСпособ 2 — Оснастка служб:
Win + R → services.msc
«Диспетчер печати» → Остановить💡 Примечание: После остановки службы оснастка printmanagement.msc будет ПУСТАЯ — это нормально!
4.3. Переименование разделов реестра
🔹 Драйверы принтера (с учетом разрядности)
Для 64-битных систем проверьте ОБЕ ветки:
64-битные драйверы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers- В папках Version-3 и Version-4 найдите драйвер вашего принтера, например, Переименовываем драйвер принтера, Brother DCP-116C
- Переименуйте папки драйвера, например, Brother DCP-116C_
32-битные драйверы (совместимость):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers- Переименуйте соответствующие папки драйвера в Version-2 и Version-3
🔹 Мониторы портов
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors- Найдите и переименуйте проблемные порты (добавьте _)
4.4. Запуск службы печати и повторное удаление
net start spoolerprintmanagement.mscПовторно выполните удаление через оснастку:
- Принтеры → удалите принтер
- Драйверы → удалите драйвер пакета
- Порты → удалите порты принтера
✅ Финальные действия и проверка
5.1. Перезагрузка и проверка
- Полностью перезагрузите компьютер (выключение/включение, не перезапуск)
- Проверьте оснастку
printmanagement.msc— все следы принтера должны исчезнуть - Убедитесь, что служба печати работает нормально
5.2. Дополнительные проверки
- Диспетчер устройств:
devmgmt.msc→ раздел «Очереди печати» - Установленные программы:
appwiz.cpl→ убедитесь, что не осталось программ принтера - Службы:
services.msc→ убедитесь, что «Диспетчер печати» работает
🎯 После успешного удаления
Теперь система полностью очищена. Вы можете:
- ✅ Подключить принтер заново для чистой установки
- ✅ Установить новые драйверы с официального сайта производителя
- ✅ Наслаждаться стабильной работой без конфликтов
🔄 Если проблемы сохраняются
Решение 1: Восстановление системы
Воспользуйтесь созданной точкой восстановления
Решение 2: Официальные утилиты
Используйте официальные утилиты удаления от производителя принтера
Решение 3: Проверка безопасности
Проверьте систему на наличие вредоносного ПО
Решение 4: Проверка целостности системных файлов Windows
sfc /scannowИнструкция актуальна для Windows 10/11 (32-бит и 64-бит версий)
Если у вас остались вопросы или нужна помощь — оставляйте комментарии ниже!
